Hướng dẫn Cài đặt Thiết lập Hỗ trợ phản hồi cho Facebook Messenger nhằm tăng uy tín cho Fanpage

Thứ tư - 13/07/2016 13:13
Vừa qua facebook mới cập nhật thêm tính năng mới là "Thiết lập Hỗ trợ phản hồi đối với Facebook Messenger", với chức năng này bạn sẽ không cần phải túc trực thường xuyên trên fanpage facebook nhưng bạn vẫn có thể hỗ trợ tốt cho khách hàng của bạn khi họ có inbox và điều hướng hành vi được tốt nhất.
cài đặt tin nhắn trả lời tự động trên fanpage
cài đặt tin nhắn trả lời tự động trên fanpage
Vừa qua facebook mới cập nhật thêm tính năng mới là "Thiết lập Hỗ trợ phản hồi đối với Facebook Messenger", với chức năng này bạn sẽ không cần phải túc trực thường xuyên trên fanpage facebook nhưng bạn vẫn có thể hỗ trợ tốt cho khách hàng của bạn khi họ có inbox và điều hướng hành vi được tốt nhất.
cài đặt tin nhắn trả lời tự động trên fanpage

Các tính năng mới nhất của facebook được cập nhật gồm:

Mua bán Like các loại trên Facebook Fanpage

1. Được sử dụng phím Return trên bàn phím để gửi tin nhắn: Sau khi đã soạn thảo tin nhắn xong thì bạn có thể chỉ cần nhấn vào phím Enter hoặc Return để gửi.

2. Tính năng bật Tin nhắn vắng mặt: Bạn được phép tạo một tin nhắn tự động để gửi đến mọi người trong khi trạng thái của bạn đã được đặt là ngoài giờ làm việc hoặc vắng mặt.

3. TÍnh năng gửi tin trả lời nhanh đến bất kỳ những ai đã nhắn tin cho Trang: đây là cách hay để cho cộng đồng biết rằng bạn sẽ trả lời cho họ sớm.

4. Tính năng hiển thị lời chào có trên Messenger: Bạn sẽ tạo lời chào để mọi người đều sẽ nhìn thấy nó khi lần đầu tiên họ mở cuộc trò chuyện với bạn trên Messenger.
các bước cài đặt như sau: (Với giao diện tiếng việt)

B1: Bạn hãy đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình sau đó đăng nhập vào 1 Fanpage bất kỳ mà bạn đang quản trị.

B2: Kế tiếp bạn vào Cài đặt của Fanpage đó và Chọn Nhắn tin, tới phần này ta sẽ thấy được giao diện chính của bước Cài đặt cho tin nhắn.

B3: Bạn hãy cài đặt tính năng Sử dụng phím Return trên bàn phím để gửi tin nhắn: Bạn chỉ cần click vào không đổi sang có là được.

B4: Tiếp đến bạn hãy cài đặt Bật Tin nhắn vắng mặt: rất đơn giãn bạn hãy chuyển từ trạng thái Không sang Có rồi click vào Thay đổi.

Chúng ta cũng có thể chỉnh sửa nội dung tại khung của tin nhắn vắng mặt trên cài đặt của bạn. Ở đây phần Tùy chỉnh câu trả lời sẽ xuất hiện các tùy chọn như sau: Tên - họ của người đó và URL trang website -  số điện thoại và địa chỉ của bạn. Ở mục này có các gợi ý bạn chỉ cần chọn 1 trong số chúng thì Facebook sẽ tự động điền các thông tin tương ứng và sau đó bạn bấm Lưu lại.
Ví dụ tin nhắn vắng mặt của mình như sau: Xin chào Thu Trang. Cảm ơn bạn đã nhắn tin cho tôi trên Facebook Messenger. Hiện tại, tôi không ở đây nhưng tôi sẽ nhanh chóng liên hệ lại với bạn! Nếu bạn cần gấp hãy liên hệ tôi theo hotline sau 098xxxxxxx...
Dịch vụ tăng like Facebook Fanpage
B5: Cài đặt tính năng Gửi tin nhắn trả lời nhanh đến bất kỳ người nào nhắn tin cho Trang: bạn bấm chuyển từ trạng thái Không sang Có và bấm vào Thay đổi. 
Tại khung này có các tùy chọn và mọi người có thể chỉnh sửa nội dung tin nhắn trả lời nhanh của bạn như sau: Tên - Họ của người đó, URL trang website -  số điện thoại - Địa chỉ của bạn. Hãy chọn một trong các gợi ý đó thì Facebook sẽ tự động điền các thông tin tương ứng. Cuối cùng bạn Lưu lại thông tin bạn vừa chỉnh sửa.

Ví dụ như: Rất cảm ơn bạn vì đã nhắn tin cho tôi và tôi sẽ cố gắng phản hồi cho quý khách nhanh nhất có thể. Tôi sẽ sớm liên hệ lại với bạn. 098xxxxxxx 80 Đường Phan Đình Phùng, phường 7, Thành Phố HN, Việt Nam...
hướng dẫn cài đặt tự động trả lời tin nhắn fanpage

B6: Cài đặt tính năng hiển thị lời chào trên Messenger: Bạn hãy chuyển trạng thái từ Không sang Có rồi click vào Thay đổi.
Chúng ta có thể chỉnh sửa ở phần Tùy chỉnh câu trả lời sẽ có các tùy chọn như sau: Tên - Họ của người đó, URL trang website - số điện thoại và Địa chỉ của bạn. Hãy chọn một trong các gợi ý đó thì Facebook sẽ tự động điền các thông tin tương ứng. Cuối cùng bạn Lưu lại thông tin bạn vừa chỉnh sửa.  Lưu

Ví dụ: Xin chào Nhã My! Cảm ơn Nhã Mỹ đã liên hệ với chúng tôi trên facebook Messenger. Bạn vui lòng gửi cho chúng tôi những câu hỏi của bạn hoặc liên hệ với chúng tôi qua .098xxxxxxx 80 Đường Phan Đình Phùng, phường 7, Thành Phố HN, Việt Nam...

Với giao diện tiếng anh: Thì cũng tương tự những bước trên

B1: Bạn hãy đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình sau đó đăng nhập vào 1 Fanpage bất kỳ mà bạn đang quản trị.

B2: Kế tiếp bạn vào Settings của fanpage đó rồi chọn Messenger và giao diện chính như hình:

B3: Bạn hãy cài đặt tính năng Use the Return key to send messages bạn chỉ cần chuyển từ trạng thái No sang Yes

B4: Bạn hãy cài đặt tính năng Enable Away Messages bạn chỉ cần chuyển từ trạng thái No sang Yes rồi chọn Change.
 Tại khung này có các tùy chọn và mọi người có thể chỉnh sửa nội dung tin nhắn trả lời nhanh của bạn như sau: Your Away Message Facebook các tùy chọn có sẵn trong: Add Personalization như: person’s first - last name, your website url, your phone number, your address...

B5: Cài đặt tính năng Gửi tin nhắn trả lời nhanh đến bất kỳ người nào nhắn tin cho Trang:  Send Instant Replies to anyone who messages your Page và Show a Messenger Greeting bạn cũng làm tương tự như làm các bước trong giao diện tiếng Việt nhé
Send Instant Replies to anyone who messages your Page

Chúc các bạn thành công

mualikefacebook.net Chúng tôi hiện đang cung cấp các dịch vụ fix sửa các vấn đề liên quan có phát sinh từ facebook, dịch vụ tăng like facebook giá rẻ hiệu quả, chạy ads theo yêu cầu, tăng like post, comment ,share,  thiết kế web và còn phục vụ các dịch vụ online khác.  Mọi thắc mắc về giá cả - thông tin  quý khách vui lòng click vào mục Bảng báo giá dịch vụ tăng Like Facebook hoặc mục liên hệ để biết thêm chi tiết.

Bài viết khác:

Nguồn tin: 123tanglikefacebook.net

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

 
DỊCH VỤ TĂNG LIKE, MUA BÁN, QUẢNG CÁO FACEBOOK HÀNG ĐẦU VIỆT NAM
Chất lượng uy tín luôn đặt trên hàng đầu , đem lại hiệu quả cho khách hàng
---------------------------------------
Điện thoại: 086.884.7777 , FB cá nhân: Bùi Trọng Hiếu
Địa chỉ: 75/20/126 đường An Phú Đông 9, KP.1, P.An Phú Đông, Q.12
mail: dgmteam68@gmail.com


 
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây